Bài 5-Quy Tắc Tập Trung Dữ Liệu Chatbot- bacninhtech

Tuy nhiên có một sự khác biệt về công nghệ, đó chính là sự cải tiến, Chatbot sẽ ngày càng thông minh và tiện lợi nhờ sự phát triển của công nghệ. Điển hình như Nguyên tắc Tập trung dữ liệu Chatbot của chúng tôi.

  Chỉ một con bot Telegram Anh Chị có thể kiểm soát toàn bộ các nền tảng chatbot khác

Công nghệ này giúp Anh Chị có thể theo dõi toàn bộ các đoạn chat của khách hàng với chatbot trên mọi nền tảng chỉ thông qua một con bot của Telegram.

1. Nguyên Tắc Tập Trung Dữ Liệu Chatbot: Tất Cả Trong Một

Bacninhtech định hướng xây dựng hệ thống nơi mọi luồng thông tin từ các nền tảng khác nhau như Website, Facebook Messenger,  OA-Zalo và các kênh hỗ trợ khác đều được đổ về một đầu mối đó chính là Bot của Telegram. Điều này giúp:

• Tiết kiệm thời gian: Không cần chuyển đổi qua lại giữa các ứng dụng quản lý.
• Phản hồi tức thì: Nhận thông báo ngay khi có khách hàng tương tác.
• Quản lý thông minh: Dễ dàng theo dõi lịch sử và luồng tư vấn của chatbot.

2. Công Nghệ Thông Báo Qua Bot Telegram - "Trợ Lý" Mọi Lúc Mọi Nơi

Điểm nhấn đặc biệt trong giải pháp của chúng tôi chính là việc sử dụng Telegram Bot làm trung tâm điều phối. Thay vì phải đăng nhập vào các trang quản trị phức tạp, hệ thống AI của Bacninhtech sẽ tự động báo cáo các sự kiện từ chatbot trực tiếp về tài khoản Telegram cá nhân của anh chị.

   Cả câu hỏi và câu trả lời trên page facebook của chatbot đều được bot telegram gửi về tài khoản telegram cá nhân

Các tính năng nổi bật:

• Thông báo sự kiện thời gian thực: Khi có khách hàng mới bắt đầu trò chuyện hoặc để lại thông tin trên website/fanpage, một thông báo sẽ được gửi ngay đến Telegram của anh chị.
• Báo cáo chi tiết: Nội dung câu hỏi, thông tin liên hệ của khách hàng (số điện thoại, email) được trình bày rõ ràng ngay trong tin nhắn Telegram.
• Theo dõi phản hồi của Bot: Anh chị có thể giám sát cách chatbot trả lời khách hàng để kịp thời can thiệp khi cần thiết.

3. Tại Sao Nên Chọn Giải Pháp AI Từ Bacninhtech?

Là đơn vị chuyên sâu về thiết kế website và ứng dụng Chatbot AI tại Bắc Ninh, Bacninhtech không chỉ cung cấp công cụ mà còn mang đến giải pháp vận hành tối ưu cho các "doanh nghiệp một người", đặc biệt chúng tôi luôn tìm các giải pháp mới, luôn nâng cấp để hoàn thiện hệ thống của mình.

  Với nền tảng website cũng tương tự, kể cả số điện thoại khách đăng ký cũng được gửi về từ bot telegram

• Chi phí linh hoạt: Các gói dịch vụ thiết kế chatbot và website được thiết kế phù hợp với quy mô và nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
• Các phiên bản phù hợp: Chúng tôi phát triển chatbot theo các gói đảm bảo phù hợp với nhiều mục đích xây dựng chatbot của Anh/ Chị!.

Hãy để Bacninhtech giúp anh chị đơn giản hóa quy trình kinh doanh và nâng cao trải nghiệm khách hàng ngay hôm nay!

Để tìm hiểu chi tiết dịch vụ thiết kế website- Chatbot AI xin vui lòng liên hệ: