Bài 8: Hướng dẫn đào tạo chatbot cho Shop Bán Hàng

Xuất Bản: 2 giờ
Bạn có biết vì sao chatbot của nền tảng https://quantribot.bacninhtech.com, có thể kiểm tra mã sản phẩm, hoặc bạn chỉ cần gửi ảnh là bot có thể tìm ra sản phẩm trên hệ thống để trả lời khách hàng.

Nguyên nhân là do chúng ta cung cấp tài liệu, hình ảnh lên nền tảng https://quantribot.bacninhtech.com, để đào tạo chatbot.

Dưới đây chúng tôi sẽ hướng dẫn anh chị đào tạo chatbot AI để chúng có thể tư vấn khách hàng 24/7, trên nền tảng của chúng tôi.

Bước 1: Chuyển chatbot sang nền tảng shop bán hàng

Bạn vào trang https://quantribot.bacninhtech.com, và đảm bảo bot của mình đang ở phiên bản Premium. Đây là phiên bản dành riêng cho shop bán hàng.

Anh Chị đảm bảo bot đang ở phiên bản PremiumAnh Chị đảm bảo bot đang ở phiên bản Premium

Nếu chưa ở phiên bản Premium. Chúng ta thực hiện bằng cách. ở cột bên trái click vào “Kích Hoạt Bot”. Sẽ có một giao diện hiện ra.

Ở giao diện này ở phần “Gói dịch vụ”, ta chọn “Premium- Shop Bán Hàng

Các bước nâng cấp sang gói Premium chuyên cho shop bán hàngCác bước nâng cấp sang gói Premium chuyên cho shop bán hàng

Sau đó click vào bot cần nâng cấp, rồi kéo xuống dưới click vào nút “Xác nhận thanh toán”, như vậy chúng ta đã nâng cấp bot sang bản bán hàng.

Bước 2: Chuẩn bị tài liệu đào tạo Chatbot shop bán hàng

Chúng ta cần chuẩn bị vài ảnh về sản phẩm cần bán, và những thông tin mô tả sản phẩm.

Lưu ý một số thông tin cần cung cấp gồm: mã sản phẩm, tên sản phẩm, giá bán, số lượng, và một số thông số kỹ thuật sản phẩm.

Cần chuẩn bị ảnh, nội dung sản phẩm để đào tạo chatbotCần chuẩn bị ảnh, nội dung sản phẩm để đào tạo chatbot

Bước 3: đào tạo bot shop bán hàng

Sau khi đã đủ tài liệu. ở trang https://quantribot.bacninhtech.com. Ở cột bên trái Anh Chị click vào “Đào tạo Bot Shop Bán Hàng- Premium”. Nó sẽ dẫn đến nội dung bài viết về sản phẩm.

Cung cấp nội dung cho bot phân tích và tư vấn khách hàngCung cấp nội dung cho bot phân tích và tư vấn khách hàng

Anh Chị điền một số thông tin như:

  • Mã sản phẩm.
  • Tên sản phẩm.
  • Nhãn
  • Giá bán
  • Số lượng hàng
  • Mô tả sản phẩm
  • Và tải tất cả những ảnh đã chuẩn bị.

Sau đó ấn “Lưu sản phẩm

Giờ anh chị nhìn sang cột “Danh sách sản phẩm”, sẽ thấy sản phẩm vừa tạo hiện ra ở đây. Anh chị lưu ý cột “AI” nếu cột này chuyển sang trạng thái “đã train”, có nghĩa sản phẩm đã được đào tạo thành công.

Và chatbot đã sẵn sàng lấy dữ liệu này để tư vấn khách hàng. Cảm ơn Anh Chị đã quan tâm tới dịch vụ chatbot của bắc ninh tếch, xin vui lòng chọn danh mục tài liệu để biết hết các công năng hệ thống của chúng tôi.

Với mục tiêu nâng cao trải nghiệm người dùng hệ thống Chatbot AI, chúng tôi có chương trình Trải nghiệm miễn phí Chatbot Ai. Trong quá trình sử dụng Chatbot, nếu phát sinh những điều không hài lòng chúng tôi rất mong nhận được phản ảnh qua mail ở bên dưới

Để tìm hiểu chi tiết dịch vụ thiết kế website- Chatbot AI xin vui lòng liên hệ:

Hotline: 0388.153.811
Mail: contact@bacninhtech.com
:0388.153.811