Đào Tạo Chatbot AI Như Thế Nào

Xuất Bản: 3 ngày
Hiểu một cách đơn giản, đào tạo chatbot AI là việc chúng ta thiết kế tài liệu để chatbot đọc và trả lời khách hàng. Để hiểu chatbot AI làm việc như thế nào, Anh Chị có thể xem các bài viết khác của chúng tôi.

Và giờ chúng ta cùng nhau tìm hiểu làm thế nào để đào tạo chatbot AI một cách hiệu quả. Trước tiên chúng ta phải hiểu nguyên lý sử dụng tài liệu của chatbot AI.

Bước 1: Python lọc tài liệu

Bước này hoàn toàn do ngôn ngữ lập trình thực hiện, lập trình AI chúng ta thường sử dụng ngôn ngữ python. Ban đầu python sẽ đọc câu hỏi. Sau đó chúng phân tích tài liệu do chúng ta cung cấp.

Để cho tiết kiệm chi phí cho các API như Chat GPT, Gemini.  Python sẽ chia đoạn tài liệu thành nhiều đoạn nhỏ.

Sau đó chúng chọn những đoạn phù hợp nhất để cung cấp cho API đọc, số lượng các đoạn này sẽ do chúng ta quyết định.

Bước 2: các API như Chat GPT, Gemini đọc và trả lời câu hỏi.

Các API này đọc câu hỏi và những đoạn văn bản mà python cung cấp để trả lời câu hỏi. Như vậy chúng ta không sử dụng toàn bộ văn bản để trả lời khách hàng.

Nên khi đào tạo chatbot AI chúng ta cần lưu ý như sau:

  • Nội dung ngắn gọn. không trùng lặp nội dung
  • Không nên dùng tên trong văn bản vì đôi khi API nghĩ tên đó là của ai đó, nên gây hiểu nhầm.
  • Một nội dung có thể thiết kế với nhiều phong cách khác nhau tùy theo tập tính người dùng.
     

Để tìm hiểu chi tiết dịch vụ thiết kế website- Chatbot AI xin vui lòng liên hệ:

Hotline: 0388.153.811
Mail: contact@bacninhtech.com
:0388.153.811